ООО «ЕРИЦ Владимирской области» сообщает, что вопросы абонентов по оплате услуг, которые включены в их квитанции, по-прежнему можно задать по телефону «горячей линии» 8 (800) 234-59-33. Для удобства граждан увеличено количество операторов, принимающих звонки на «горячую линию».
Кроме того, для абонентов, не являющихся активными интернет-пользователями, также предусмотрено дистанционное обслуживание. Получить справочную информацию и консультации специалистов можно с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 по телефонам контактного центра: 8 (915) 770-71-58, 8 (920) 620-80-60, 8 (915) 770-72-23.
Передать показания индивидуальных приборов учёта можно по телефонам: 8 (930) 838-61-12, 8 (991) 319-22-71, 8 (991) 319-01-03, 8 (991) 320-06-83. Для этого необходимо назвать номер лицевого счёта абонента, который указан в едином платёжном документе.
Для оплаты единого платёжного документа ООО «ЕРИЦ Владимирской области» рекомендует пользоваться дистанционными сервисами:
– личным кабинетом абонента на сайте www.eric33.ru;
– мобильным приложением (доступно для скачивания на App Store и Google play);
– онлайн-сервисами банков.
График работы отделения (участка) ООО «ЕРИЦ Владимирской области» в г. Кольчугино – ул. 3-го Интернационала, д. 40 – в период по 30.04.2020 (ВНИМАНИЕ! Очного приёма граждан НЕТ):
понедельник – четверг с 08:00 до 17:00, пятница с 08:00 до 15:45,
телефон 8 (49245) 4-34-55;
телефон для передачи показаний индивидуальных приборов учёта (ИПУ) – 8-930-838-61-12.
Электронная почта: support_kolchugino@eric33.ru
