На заседании Гильдии страховщиков при Торгово-промышленной палате Владимирской области, которое состоялось 13 апреля, обсудили вопросы предоставления услуг страхования в изменившихся экономических условиях.
Открыл заседание гильдии страховщиков Президент ТПП Владимирской области Иван Аксенов Он отметил, что санкционные ограничения, введенные против РФ, коснулись и страховых услуг, в связи с чем, очевидна необходимость принятия взвешенных решений в сложившейся экономической ситуации. Оценка и анализ обстоятельств, поиск причин и соответственно нивелирующих проблемы решений – это единственный выход, который возможен в сегодняшних условиях. Консолидация позиций предпринимателей, представляющих отраслевой бизнес, поможет избежать кризиса и выйти на новые уровни взаимодействия. Это, в первую очередь, касается законопроектов и предложений по усовершенствованию действующего законодательства, и реальных действий по нормализации сложившихся в страховом бизнесе ситуаций.
Заместитель Управляющего Отделением ГУ ЦБ России по ЦФО Александр Хлысталов обратил внимание руководителей страховых компаний на соблюдение интересов потребителей страховых услуг. Он отметил важность этого момента в силу создавшихся неблагоприятных условий, связанных с повышением цен и тарифов.
По статистическим данным за 9 месяцев 2021 года, приведенным представителем владимирского отделения Центробанка, общая картина в сфере страхования во Владимирской области была стабильной. Активными игроками владимирского рынка страхования считаются 32 компании. На долю СПАО «РЕСО-Гарантия» приходится 28,6%, ПАО «САК»ЭНЕРГОГАРАНТ» работает с 14,2% договоров. У ПАО «АСКО-Страхование», на долю которого приходился 21,3% , лицензия отозвана. За 2021 год статистика по рынку предоставления обязательных услуг страхования во владимирском регионе выдерживает средние позиции по количеству договоров (374386), а объем страховых премий вырос до 4 900 рублей, по ЦФО этот показатель равен 5600 руб. Средний размер страховой выплаты по ОСАГО во Владимирской области остался на уровне прежнего года и составляет 60700 руб., это ниже чем по ЦФО – 68300 руб. Частота страховых случаев выросла, но незначительно на 1%. Жалобы на страховые компании по выплатам ОСАГО поступают в суды, в основном, на неверное применение КБМ – коэффициента, учитывающего безаварийность управления автотранспортным средством.
Однако, международные санкции оказали влияние и на внутренний рынок страхования. Изменилась ситуация по возмещению страховых случаев по ОСАГО. Страховые компании вынуждены переходить из натуральной формы возмещения ущерба на форму возмещения деньгами в случаях достижения договоренности с автовладельцами. Дело в том, что ремонт в полном объеме и в установленные законом сроки на сегодняшний момент осуществить невозможно из-за отсутствия запчастей. Цена запчастей возросла в несколько раз, появились серьезные проблемы по срокам поставки запчастей из-за нарушения логистики. И в случае, если в 30-ти-дневный срок не удалось произвести ремонт авто, то на основании ст.333 ГК РФ по решению суда страховой компании вменяются штрафы. Страховые компании Владимирской области выразили общую обеспокоенность по поводу завышенной ставки штрафов, судя по предварительному мониторингу таковых по России. Гильдией страховщиков принято решение обобщить существующие в других регионах РФ судебные практики применения к страховым компаниям штрафных санкций и инициировать проведение публичного обсуждения данного вопроса с привлечением судейского корпуса.
В целях выстраивания конструктивного диалога по решению возникших вопросов, связанных с восстановительным ремонтном застрахованных автомобилей, также принято коллегиальное решение о проведении под эгидой Гильдии страховщиков рабочего совещания с руководителями региональных дилерских центров.
Председатель Гильдии страховщиков, директор Владимирского филиала СПАО «РЕСО-Гарантия» Владимир Гречин назвал текущую ситуацию на рынке страхования тупиковой в силу значительного спада рынка страхования. В первую очередь, спад проявился в снижении спроса по страхованию медицинских услуг и услуг страхования банковского сектора из-за принятых корпоративных установок, по которым страхование осуществляется централизованно. Оформление КАСКО, вызванное кризисом в поставках новых автомобилей, просело максимально. А с 20 апреля 2022 года произойдет запуск Перестраховочного Пула – это механизм, который должен обеспечить доступность полисов ОСАГО для проблемных категорий транспорта, а в последствии, в случае ДТП, убытки распределяются по страховым компаниям.
Тарифы страхования жестко завязаны на коридор базовых ставок ЦБ. Возможности для развития сферы страховых услуг в настоящее время значительно сужены.
На заседании Гильдии страховщиков вновь обратились к теме мошенничества. Причина отсутствия бдительности потребителей рынка страховых услуг – в желании сэкономить. Участились случаи, когда страховое лицо выбирает услугу в сети Интернет, где предлагается минимальная цена и быстрое оформление страхового полиса. В итоге человек получает липовую бумагу. Представители страховых компаний, в очередной раз, обращают внимание тех, кто мониторит возможности приобретения страховых услуг обращаться в проверенные и реально работающие офисы страховых компаний, на их официальные сайты, а не прибегать к услугам сомнительных «посредников». Имеющиеся факты применения новых схем мошенничества еще раз подтверждают необходимость повышения финансовой грамотности потребителей страховых услуг.
В обсуждении вопросов повестки дня заседания Гильдии страховщиков при ТПП Владимирской области принимали участие руководители страховых компаний: Дмитрий Гречин (СК РЕСО-Гарантия), Наталя Самрина (СК Ингосстрах), Александр Волков (СК Энергогарант), Дмитрий Прохоров (СК Росгосстрах), Ирина Грачева (СК Согласие), Михаил Симаков (ГСК Югория), Марина Барабошкина(СК ВСК), Андрей Павлов (Альфастрахование), Андрей Русаков (СК СОГАЗ) и представители Владимирского отделения ГУ Центробанка России по ЦФО Александр Хлысталов и Александр Храмов.
